วันที่อัปเดตล่าสุด: 9 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท ตันเฉิงเหยียนเฮิงการค้าจำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 112 ถนนเรนหมิง, หมู่บ้านหมิงหนาน, อำเภอตันเฉิง, เมืองโจวโค่ว, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน
กรรมการที่ได้รับอนุญาต: หวังเจี้ยน
รหัสเครดิตสังคมร่วม: 91411625MAK3HCKGX6
อีเมล: service@mail.mykotera.com
โทรศัพท์มือถือ: 19282723707
ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจใน Mykotera (ซึ่งจะเรียกในที่นี้ว่า “เรา”) เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างยิ่ง ในระหว่างที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราและบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการช้อปปิ้ง การให้คำปรึกษา การบริการหลังการขาย ฯลฯ) เราจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เข้มงวดเพื่อคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
1. ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
1.1 เราจะเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ขอบเขตของข้อมูลที่เก็บรวมถึง: ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (ใช้สำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อและการตรวจสอบความปลอดภัยของการชำระเงิน) ข้อมูลที่ให้ในกรณีขอคำปรึกษาหลังการขาย เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
1.2 วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลจะถูกจำกัดเพื่อ: การดำเนินการจัดส่งคำสั่งซื้อ (เช่น การจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ การจัดส่งสินค้าให้ถึงภายใน 7-10 วันทำการ) การให้บริการลูกค้า (การตอบสนองคำขอในช่วงเวลา 9:00 - 18:00 UTC+8:00 วันจันทร์ถึงวันศุกร์) การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การบริการ (เช่น ปรับปรุงการใช้ผลิตภัณฑ์ตามคำติชมของผู้ใช้) เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
2. มาตรการการป้องกันข้อมูล
2.1 การป้องกันทางเทคนิค: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง และการเข้ารหัสการส่งข้อมูล เพื่อสร้างระบบป้องกันความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลผู้ใช้ถูกขโมย เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยอย่างผิดกฎหมาย
2.2 มาตรการการจัดการ: เรามีนโยบายการจัดการข้อมูลที่เข้มงวด โดยกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างชัดเจน และให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยแก่พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ เพื่อให้แน่ใจว่า ข้อมูลสามารถตรวจสอบและควบคุมได้ตลอดวงจรชีวิตของข้อมูล
2.3 การควบคุมโดยบุคคลที่สาม: หากจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม (เช่น การให้ข้อมูลการจัดส่งแก่บริษัทขนส่ง) เพื่อการจัดการการขนส่งหรือการชำระเงิน เราจะคัดเลือกพันธมิตรที่มีความน่าเชื่อถือและเซ็นสัญญาความปลอดภัยข้อมูล โดยให้พวกเขาใช้ข้อมูลภายในขอบเขตที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นและรับผิดชอบในการรักษาความลับ
3. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
3.1 คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากพบว่ามีข้อมูลที่ผิดพลาดหรือผิดปกติ คุณสามารถขอการแก้ไขผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเรา หากคุณไม่ต้องการให้เรารักษาข้อมูลของคุณอีก (ยกเว้นกรณีที่ต้องการตามกฎข้อบังคับในการเก็บข้อมูล) คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ โดยเราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
3.2 เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเก็บรักษาบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่านการชำระเงิน และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ให้ปลอดภัย หลีกเลี่ยงการเปิดเผยให้กับบุคคลอื่น หากคุณพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล (เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต) กรุณาติดต่อบริการลูกค้าของเราโดยทันที
4. การติดต่อและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.mykotera.com
- เวลาทำการบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)
5. ข้อกำหนดอื่น ๆ
5.1 เราจะทำการปรับปรุงมาตรการป้องกันข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หากมีการปรับปรุงข้อกำหนดการป้องกันข้อมูล จะประกาศผ่านแพลตฟอร์มทางการของเรา และจะมีผลทันทีหลังจากการประกาศ
5.2 ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าของเรา (ประเภทครัว การทำความสะอาด ชีวิตส่วนตัว การดูแลตัวเอง) การดำเนินการทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลผู้ใช้ และเราเป็นผู้มีสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดนี้
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจ! เราจะดำเนินการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้เป็นหน้าที่สำคัญ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งและการบริการที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
Mykotera ขอแสดงความนับถือ