วันที่อัปเดตล่าสุด: 9 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท ตันเฉิงเหยียนเฮิงการค้าจำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 112 ถนนเรนหมิง, หมู่บ้านหมิงหนาน, อำเภอตันเฉิง, เมืองโจวโค่ว, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน
กรรมการที่ได้รับอนุญาต: หวังเจี้ยน
รหัสเครดิตสังคมร่วม: 91411625MAK3HCKGX6
อีเมล: service@mail.mykotera.com
โทรศัพท์มือถือ: 19282723707
ขอขอบคุณที่เลือก Mykotera! ไม่ว่าท่านจะมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การสอบถามสถานะคำสั่งซื้อ, ความช่วยเหลือหลังการขาย หรือความต้องการอื่น ๆ ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมที่จะให้บริการอย่างมืออาชีพและใส่ใจทุกรายละเอียด
1. ช่องทางการติดต่อหลัก
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.mykotera.com
ท่านสามารถส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลข้างต้น โดยระบุรายละเอียดความต้องการ (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, คำอธิบายปัญหา, ข้อมูลการติดต่อ ฯลฯ) เราจะให้ความสำคัญในการดำเนินการและตอบกลับในเวลาทำการ
2. เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า
- วันจันทร์ - วันศุกร์: เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)
หมายเหตุ: หากท่านส่งคำถามในช่วงเวลานอกทำการ, เราจะตอบกลับท่านทันทีเมื่อทำการเปิดทำการในวันถัดไป ขอบคุณที่เข้าใจและอดทนรอ
3. ขอบเขตการบริการของเรา
เราเน้นให้บริการผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าคุณภาพสูงและบริการที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าในประเทศไทย ครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก:
- เครื่องใช้ไฟฟ้าครัว: หม้อหุงข้าวอัจฉริยะ, เครื่องล้างจานอัตโนมัติ, เครื่องปั่นพลังสูงสำหรับบ้าน
- เครื่องใช้ไฟฟ้าทำความสะอาด: เครื่องดูดฝุ่นไร้สาย, หุ่นยนต์ดูดฝุ่น, ม็อบไอน้ำ
- เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับการดำเนินชีวิต: เครื่องฟอกอากาศ, เครื่องเพิ่มความชื้นในอากาศ
- เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับดูแลส่วนบุคคล: ไดร์เป่าผมความเร็วสูง, เครื่องบำรุงผิวแบบร้อน-เย็น
ประเภทการสอบถามที่พบบ่อย: สอบถามฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์, สถานะการจัดส่งคำสั่งซื้อ, ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงิน, แนวทางการคืนสินค้าและแลกเปลี่ยนสินค้า เป็นต้น
4. ข้อแนะนำเพิ่มเติม
- เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: เวลาจัดส่งของเราคือ 3-5 วันทำการ โดยปกติแล้วท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ หากท่านต้องการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อในอีเมล
- การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ: เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือท่านได้เร็วขึ้น กรุณาระบุคำถามของท่านให้ชัดเจน พร้อมทั้งแนบภาพหน้าจอ (ถ้ามี) และข้อมูลการติดต่อที่สามารถติดต่อได้
Mykotera มุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก และยินดีรับข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาประสบการณ์ในการให้บริการของเราให้ดียิ่งขึ้น!